Atelier : Partir des besoins Utilisateurs, une nécessité

Méthode

Concevoir un parcours d'assistance idéale

MéthodeConsignes

Objectif fonctionnel :

Comment ?

--> par groupe de 6 ou 7 contenant au moins 2 établissements différents

-->

Thèmes proposés :

  • l'assistance

  • le partage de documents au sein de l'établissement

  • ...