Déclarer un incident au Guichet Unique Académique
La déclaration d'un incident se fait auprès du Guichet Unique selon trois canaux possibles :
par mail : assistance@ac-lyon.fr
Vous devez absolument utiliser votre adresse électronique professionnelle.
Vous recevrez un mail de confirmation avec un numéro de ticket.
via l'application en ligne EasyVista accessible depuis le portail académique https://portail.ac-lyon.fr
par téléphone au 04.72.80.64.88.
